Помощь сайту\Donate Site
E312830969895
U332246876174
R674075314302
Z163998306101
Form of the entry
Main » 2022»Ноябрь»17 » Клиентоориентированность без бюджета: 40 лучших инструментов (2022) Мастер-класс
21:16
Клиентоориентированность без бюджета: 40 лучших инструментов (2022) Мастер-класс
В формате полюбившегося вам мини-семинара на 3 часа (когда совсем нет времени на «воду» и бла-бла-бла) мы с Дмитрием Турусиным расскажем о том, какими инструментами вам лучше удерживать клиентов и как сделать компанию клиентоориентированной. Расскажем вам о 40 лучших инструментах клиентоориентированности без бюджета (в нашем двухтомнике «Клиентоориентированность без бюджета» 150 инструментов) — когда деньги не нужны, а результат виден.
40 лучших инструментов: Определение клиентоориентированности как маяка Плохие клиенты Правила работы с клиентами Золотое правило LTV и его визуализация Вице-президент по первым впечатлениям Самая антиклиентоориентированная вещь в нашей компании Плохое настроение заразно Табу Улыбайтесь Увольте всех неклиентоориентированных (метод 1-2-3) «Клиентоориентированный Иванов» NPS/eNPS Работа с детракторами Клиентоориентированная реклама Клиентоориентированная оплата CRM Вжик-менеджер Каждый покупатель – ревизор Sorry-подарок Матрица извинений (ошибочка, косяк, катастрофа) Правильные извинения Вернись! Пожалуйста, жалуйтесь правильно Выше градус клиентоориентированности в бизнес-процессах Сделайте продукт/услугу клиентоориентированнее Сделайте свой бизнес идеальным «Как для мамы» Без отраслевых проблем И вот почему это столько стоит / разъяснение счета Точки контакта Первые пять секунд Финальный аккорд Регулярно, позитивно, ненавязчиво и с пользой NPSx2 Международный день клиента День работы без претензий Вау день Сделано-сказано (или не надо быть скромным?) Годовой отчет положительных эмоций
Информация о видео Название: Клиентоориентированность без бюджета: 40 лучших инструментов Автор: Игорь Манн Год выхода: 2022 Жанр: Видеокурс Язык: Русский Выпущено: Россия Продолжительность: 03:35:20
Файл Формат: MP4, pdf Видео: AVC, 1280x720, ~77 Kbps Аудио: AAC, 128 Kbps, 48.0 KHz Размер файла: 455 Mb
Скачать Клиентоориентированность без бюджета: 40 лучших инструментов (2022) Мастер-класс
